Não adianta negar, a competitividade move o mercado e fomenta o empreendedorismo. Mas da mesma forma que encoraja, ela também exige que companhias tracem estratégias de sobrevivência para se destacar em um universo tão desafiador. 

A competitividade é a disputa entre uma empresa e outros negócios do mesmo ramo de atuação. E para se destacar no mercado, um empreendimento precisa satisfazer as necessidades e as expectativas dos clientes de forma eficiente e econômica. 

Como a sua empresa lida com a competitividade do ramo? É fácil se destacar frente aos concorrentes? Não se preocupe! Vamos te dar sete dicas de competitividade empresarial para impulsionar a sua marca, confira: 

Conheça o seu cliente

Você sabe para quem a sua empresa vende produtos ou serviços? Se ainda não sabe, está na hora de descobrir! Quem é o público-alvo do seu negócio? Onde essas pessoas estão? Quais problemas enfrentam? 

A dica é: construa uma persona do cliente. Uma companhia de destaque é aquela que sabe exatamente com quem está lidando. Não fique para trás! 

Agregue valor

Agora que você já sabe da importância de conhecer o cliente, é o momento de encontrar uma maneira de suprir as necessidades e aliviar as dores dele. 

Para isso, estude o mercado, compare os valores praticados, analise a qualidade de produtos e serviços ofertados, os diferencias da concorrência, entre outras coisas. Ofereça a melhor alternativa para o cliente! 

Invista em Inovação e Tecnologia

Inovar não significa inventar, a fórmula básica é: ideia + ação + resultado = inovação. A inovação é o atalho que leva muitas companhias rumo ao sucesso. Por isso, se antecipe, pense em novos produtos, serviços e conceitos e coloque a mão na massa! 

Por falar em inovação, a tecnologia também tem sido uma grande aliada das empresas para alcançar metas, que antes não eram passíveis de serem cumpridas. Automatizar processos, por exemplo, pode colocar o seu negócio em outro patamar em relação à concorrência. Invista! 

Capacite a sua equipe

Você, como empreendedor, precisa estar atento às tendências do mercado, mas guardar todo esse conhecimento para si não parece uma atitude inteligente. Não esqueça que assim como você, a sua equipe veste a camisa e acredita no seu negócio. 

Empresas fortes competitivamente possuem profissionais qualificados. Por isso, capacitação e treinamento são tão importantes. Algumas companhias oferecem descontos em instituições de ensino, cursos e atividades diversas. Incentive seus funcionários a se aprimorarem. Se você tem uma pessoa competitiva na equipe, a empresa também ganha com isso!  

Aposte na comunicação

Você conhece algum negócio de destaque que não se comunique bem? Pois é, não existe! Empresas competitivas sabem se posicionar e o que garante isso a elas é ter uma boa estratégia de comunicação. 

O próprio cliente espera que a companhia esteja presente em todos os lugares, disposta a atendê-lo e o marketing é o melhor caminho para criar essa conexão. E não esqueça de estar online, dificilmente a sua empresa se tornará referência se você não tiver o seu espaço na web. 

Defina responsabilidades

Chegamos ao estágio de definição e gerenciamento de papéis e responsabilidades. Essa função deve ser bem administrada, pois qualquer deslize pode causar grandes prejuízos. 

A divisão de tarefas e responsabilidades precisa acontecer de forma clara e detalhada entre as equipes e também de maneira individual. Você, como gestor, tem a missão de acompanhar os resultados, se certificando que todos os funcionários estejam atendendo as expectativas e alcançando metas. Se tudo estiver caminhando como o esperado, não esqueça de elogiar. 

Se alie a parceiros estratégicos

Qualquer negócio que deseja se tornar competitivo precisa se aliar aos parceiros certos, seja 

no fornecimento de insumos de produtos, soluções tecnológicas e outros conhecimentos específicos que não pertençam ao core business da empresa. Bons aliados geram bons resultados! 

Agora que você já conferiu algumas dicas sobre como aumentar a competitividade na sua empresa, aprenda a mapear processos.  

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